Skill Trade szervizfelület

Hibajavítás igénylés ipari gépekhez

Szerviz információk 

Szervizünk országos lefedettségű, szervizeseink és szerződött szervizpartnereink az ország bármely pontján végeznek javítást, karbantartást, beüzemelést.

Hibabejelentést kizárólag írásban, az oldalon található űrlap kitöltésével fogadunk el.

A következő adatok megadása kötelező:

  • Pontos cím, ahol a hibás gépet javítani kell
  • Kapcsolattartó, vagy a gépet kezelő személy neve és telefonos elérhetősége
  • Géptípus, gyáriszám (az adattábláról egy fénykép is elegendő a levélhez csatolva)
  • Hiba részletes leírása
  • Cég adatok (számlázáshoz)

A meghibásodásról, sérült alkatrészről készített fénykép/videó elküldése nem kötelező, de ajánlott a hiba gyors beazonosítása érdekében. 

Kérjük, amennyiben garanciális a meghibásodott berendezés, lehetőség szerint küldjék el mellékletben a vásárlást igazoló dokumentumot. 

A hibabejelentő levél megküldését követően szerviz-koordinátor munkatársunk egyezteti Önökkel a javítás időpontját és ajánlatot küld a várható költségekről.

Amennyiben a meghibásodott gép mérete/súlya lehetővé teszi a szállítást, javasoljuk a gép eljuttatását nagytarcsai szervizünkbe. A kiszállási díj megtakarítása mellett a javítás is rövidebb átfutási idő alatt elkészülhet.

Szerviz díjszabás

(érvényes 2027. augusztus 1-ig)

Munkadíjak:

1 főt igénylő munkák: 20.000 Ft + ÁFA / megkezdett óra (1 technikus)
2 főt igénylő munkák: 33.000 Ft + ÁFA / megkezdett óra (2 technikus)

A minimálisan kiszámlázott munkadíj 1 óra (ennél rövidebb munkavégzés esetén is 1 teljes óra kerül felszámításra)

Kiszállási díjak:

– Budapest területén belül: 18.000 Ft + ÁFA / alkalom
– vidéken: 270 Ft + ÁFA / km

 

Elérhetőség: 

Email: szerviz@skilltrade.hu

Telefon: +36 20 986 3774


Egyéb információ:


A vidéki javítások során a kiszállás díjszabása „km” elszámolás alapján kerül megállapításra.
A számítás alapja a Google Maps online felülete.
A kiindulási pont a Skill Trade Kft. (2142 Nagytarcsa, Déri Miksa utca 6.) telephelye.
A díj megállapításánál a visszautat is figyelembe vesszük.